Ticaretle İlgili Aramalar

 Google bazen uçuşla ilgili aramalarda yaptığı gibi alışverişle ilgili anahtar kelime aramalarında farklı sonuçlar gösterebilir.

E-Ticaret sitelerinde en sık karşılaşılan SEO problemlerini öğrenmek istiyorsanız, bu yazımız tam size göre. E-ticaret sitelerinde en sık karşılaştığımız 5 SEO problemini kapsamlı bir şekilde ele aldık.

İnternet çok amaçlı bir platform, sosyalleşmek, alışveriş yapmak, gezmek, sohbet etmek gibi temel aktivitelerin yanında sanat, siyaset, edebiyat, tarih, teknoloji gibi sayamayacağımız yüzlerce konuya hızlı bir şekilde ev sahipliği yapabilen bir ortam. Aynı zamanda dünya çapında kullanılan en yaygın teknoloji. Bu yazıyı yazarken, saydığımız kavramlardan bir tanesine dikkat çekmek istedik; müşterilerin bakış açısına göre “alışveriş”, firmaların bakış açısına göre “e-ticaret” olarak adlandırdığımız bu konu, İnternet kullanımının ve arama motorlarının sahip olduğu önemin en büyük göstergelerinden birisi.

E-ticaret yapan bir firmanın, İnternetten alışveriş yapmayı düşünen müşterileri kendine çekmek için sağlaması gereken bazı ön koşullar olduğunu çok iyi biliyoruz. Bunlardan ilki, “güven”. Potansiyel müşterisine güven aşılamayan bir e-ticaret sitesi, satış yapmanın çok uzağında olacağından, büyük kayıplar yaşayacaktır. Güven ilk koşulumuz ancak yalnızca güven de yeterli olmuyor. Potansiyel müşterilerinizin sizi bulup sizden alışveriş yapmasını istiyorsanız, bahsedeceğimiz diğer koşulları da yerine getirmeniz gerekiyor.

Aşağıda, bu koşullardan bir tanesi olan Arama Motoru Optimizasyonundan ve E-Ticaret sitelerinde Arama Motoru Optimizasyonu esnasında sık yapılan hatalardan bahsedeceğiz.

Potansiyel müşterilerinizi temel olarak ikiye ayırabiliriz,

1: Satın alacağı ürünün modeline ve özelliklerine tam olarak karar vermiş olanlar
2: Satın alacağı ürünün türünü bilen ancak model ve özellik konusunda kararsız olanlar

Basitçe ele almak gerekirse, İnternet’ten alışveriş yapmak isteyen bir kullanıcının gerçekleştireceği hareketleri kısaca hatırlayalım;

Ürünü İnternette aramak
Arama sonuçlarında yer alan sitelerde fiyat karşılaştırması yapmak
Ürünü kullanmış olan diğer kullanıcıların yorumlarını okumak
Forumlara göz atarak ürünün artılarını ve eksilerini karşılaştırmak
Aynı segmentte yer alan diğer marka ve model ürünlerle karşılaştırma yapmak
Nakliye seçeneklerini incelemek
Garanti ve promosyon seçeneklerini incelemek
*Maddeler arasına ekleyemediğimiz diğer davranış biçimleri için kusurumuza bakmayın!

Yukarıda bir kısmını listelediğimiz davranış biçimlerinden herhangi birini gerçekleştirmiş olan bir kullanıcıyı ele alırsak; kullanıcı arama motoruna giriş yapıp satın almayı düşündüğü ürünün aramasını yaptığında ve karşısına çıkan sonuçlarda sizin siteniz yoksa, bu büyük ihtimalle potansiyel bir müşteriyi kaçırdığınız anlamına geliyor.